l789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী l789 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ার জন্য বিনীতভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") l789 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং l789-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। l789 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম যা ওয়েবসাইট l-789.net-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
| পরিভাষা | অর্থ |
|---|---|
| প্ল্যাটফর্ম | l789-এর ওয়েবসাইট, সেবা এবং সব সংশ্লিষ্ট পরিষেবা |
| সদস্য / ব্যবহারকারী | l789-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি |
| অ্যাকাউন্ট | সদস্যের ব্যক্তিগত l789 অ্যাকাউন্ট |
| ক্রেডিট | অ্যাকাউন্টে থাকা ভার্চুয়াল মুদ্রা (BDT) |
| বোনাস | l789 কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রণোদনা |
| KYC | Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া |
l789-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তসমূহ বাংলা ভাষায় রচিত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই শর্তসমূহ পরিবর্তনের অধিকার l789 সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের মাধ্যমে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: l789-এর সেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং সেবা গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
l789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
l789 যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। বয়স প্রমাণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলের যেকোনো একটি গ্রহণযোগ্য:
বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমা করা যেকোনো অর্থ স্থগিত রাখা হবে। মিথ্যা বয়স প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি l789-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রাপ্ত বোনাস বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং অর্থ আটকে রাখার অধিকার l789 রাখে।
l789 কর্মীরা কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবেন না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে তা স্ক্যাম হিসেবে গণ্য করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।
প্রথম উত্তোলনের আগে সকল সদস্যকে বাধ্যতামূলকভাবে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র এবং ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্যের সত্যতা যাচাই করা হয়। KYC যাচাই সাধারণত ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
l789 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে l789 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে। এটি অর্থ পাচার রোধ (AML) নীতির অংশ।
l789 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস প্রত্যাহার করা হতে পারে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নীতিসমূহ নিম্নরূপ:
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% স্বাগতম বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে এবং বোনাস দাবির জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০ গুণ (বোনাস পরিমাণ × ৩০)।
বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস পরিমাণ কেটে নেওয়া হবে। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
l789-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরের মাধ্যমে RNG যাচাই করাই।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে গেমের ফলাফলে অস্বাভাবিক পরিবর্তন হলে l789 সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটিজনিত অস্বাভাবিক জয় প্রদান করার বাধ্যবাধকতা l789-এর নেই।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য, অর্থ উপার্জনের মাধ্যম হিসেবে নয়। যদি গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে সাহায্য নিন।
l789 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
l789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
l789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
l789 সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l789 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় l789 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে প্রথমে যাচাই করা হবে যে কোনো সক্রিয় বোনাস বা অমীমাংসিত বাজি নেই কিনা। ব্যালেন্স থাকলে সদস্যের নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
l789 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে l789-এর মোট দায় সদস্যের ওই নির্দিষ্ট ঘটনার সাথে সম্পর্কিত জমা পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।
গেমিং থেকে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। অনলাইন গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। আপনি যতটুকু হারাতে সক্ষম ততটুকুই বাজি ধরুন।
l789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তসমূহ মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তসমূহ বা l789-এর সেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
l789 অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধানের চেষ্টা করবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়।
l789-এর সকল নিয়ম ও শর্ত সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য বাংলায় রচিত। কোনো লুকানো শর্ত বা অতিরিক্ত চার্জ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
bKash ও Nagad-এ ৫-১৫ মিনিটে উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়। কোনো অকারণে উত্তোলন আটকে রাখা হয় না।
সদস্যদের নিরাপদ রাখতে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সর্বদা পাওয়া যায়।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সহায়তা পান। আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে থাকে।
যেকোনো অভিযোগের ন্যায্য ও সময়মতো সমাধান আমাদের প্রতিশ্রুতি। ৭ দিনের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত।
শর্তসমূহ পড়ার পর প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি l789 Casino-তে যোগ দিয়ে নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং শুরু করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।