l789-এ গেম খেলা আনন্দের, কিন্তু এই আনন্দ যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয় — সেটা নিশ্চিত করতে আমরা সদা সচেষ্ট। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রবিন্দু। এই পেজে আমরা আপনাকে নিরাপদ, সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং জীবন বজায় রাখার সরঞ্জাম ও তথ্য প্রদান করছি।
l789-এর সকল গেমিং সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
অনলাইন গেমিং লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য একটি স্বাস্থ্যকর বিনোদন। বন্ধুদের সাথে প্রতিযোগিতা, BPL ম্যাচে উত্তেজনা যোগ করতে ক্রিকেট বেটিং, বা সন্ধ্যার অবসরে স্লট গেম — এই সবই আনন্দের অংশ হতে পারে। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি পারিবারিক সম্পর্ক, আর্থিক স্থিতিশীলতা ও মানসিক স্বাস্থ্যে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
l789 বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং মানে নিজের সীমা জানা, বিনোদন ও সমস্যার পার্থক্য বোঝা এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়া। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী থাকুক।
দায়িত্বশীল গেমিং-এর মূল নীতিগুলো হলো:
l789 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং টুলস বিনামূল্যে সরবরাহ করে। এগুলো ব্যবহার করা দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি একটি স্মার্ট ও পরিণত সিদ্ধান্তের প্রমাণ।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি একটিতেও "হ্যাঁ" উত্তর হয়, আমাদের সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।
আপনি কি গেমে হারানো অর্থ পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেম না খেললে কি অস্বস্তি বা অস্থিরতা অনুভব করেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন?
গেমিং-এর কারণে কি দৈনন্দিন কাজ, ঘুম বা খাওয়া বাধাগ্রস্ত হচ্ছে?
নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে পরে অনুশোচনা করেন?
গেমিং সীমিত করার চেষ্টা করে বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?
যদি উপরের প্রশ্নগুলোতে নিজেকে চিনতে পারছেন, দয়া করে একা এই সমস্যা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাবধান হন। সময়মতো পদক্ষেপ নেওয়াই সমস্যা থেকে মুক্তির সেরা উপায়।
আর্থিক সমস্যা: গেমিং-এর জন্য ঋণ নেওয়া, বিল পরিশোধে সমস্যা, বা প্রয়োজনীয় কাজে খরচ করার মতো অর্থ না থাকা।
সময়ের অপচয়: কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সাথে সময়ের চেয়ে গেমিং-এ বেশি সময় দেওয়া।
মেজাজের পরিবর্তন: গেম হারলে অতিরিক্ত রাগ বা হতাশা, জিতলে অস্বাভাবিক উত্তেজনা।
লুকানো আচরণ: পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং-এর পরিমাণ বা অর্থ ব্যয় গোপন রাখা।
বাধ্যতামূলক আচরণ: গেম না খেলে থাকতে না পারা, বারবার "এই শেষবার" বলে খেলতে বসা।
সামাজিক বিচ্ছিন্নতা: গেমের কারণে পারিবারিক বা সামাজিক অনুষ্ঠানে না যাওয়া বা বন্ধুত্ব কমে যাওয়া।
ঘুমের সমস্যা: গেম খেলতে গিয়ে রাত জাগা, ঘুম কম হওয়া বা অনিদ্রা।
কর্মক্ষমতা হ্রাস: কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ কমা, পারফরম্যান্স খারাপ হওয়া।
l789 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করে। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার লিমিট সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়ানোর আবেদন ৭ দিন পরে প্রক্রিয়া হয়, কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তা আগেই ঠিক করুন। লিমিটে পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
প্রতিটি গেমিং সেশনে কত সময় কাটাবেন তা পূর্বনির্ধারিত করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে l789 আপনাকে বিরতির অনুস্মারক দেবে। দৈনিক গেমিং সময়ের সর্বোচ্চ সীমাও নির্ধারণ করা যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার স্ক্রিনে একটি অনুস্মারক পপআপ দেখাবে যাতে থাকবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কত খরচ হয়েছে এবং গেমিং বিরতির পরামর্শ।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেম খেলা সম্ভব হবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা আরোপ করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে l789 থেকে বাদ দিতে পারবেন। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই টুলগুলো কীভাবে সক্রিয় করবেন?আপনার l789 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান → পছন্দমতো টুল নির্বাচন করুন। যেকোনো টুল সক্রিয় করতে অথবা সাহায্যের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন।
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে l789-এ প্রবেশ করুন।
পেজের উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
মেনু থেকে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" তারপর "দায়িত্বশীল গেমিং" নির্বাচন করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট নির্বাচন করে পরিমাণ টাইপ করুন (টাকায়)।
"সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। লিমিট হ্রাস করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
কখনো কখনো সেরা সিদ্ধান্ত হলো সম্পূর্ণ বিরতি নেওয়া। l789 আপনার এই সিদ্ধান্তকে সম্মান করে এবং সম্পূর্ণ সহায়তা দেয়।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে আপনি l789-এ লগইন বা গেম খেলতে পারবেন না। বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল ইমেইলও বন্ধ হয়ে যাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা শনাক্ত করে বন্ধ করা হবে। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
লগইন করুন → অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং
আপনি যদি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে যাচ্ছে, একা মোকাবেলা করবেন না। l789 এবং বাইরের সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে।
l789-এর ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সুবিধা। গড় সাড়া দেওয়ার সময় মাত্র ২ মিনিট।
গোপনীয়ভাবে সাহায্য চাইতে ইমেইল করুন: [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
সাপোর্ট টিমকে বললেই আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সীমাবদ্ধ বা সাময়িক বন্ধ করা হবে।
আপনার সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা — এতে লজ্জার কিছু নেই। পেশাদার সাহায্য নেওয়া সাহসিকতার প্রমাণ।
প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হলো নিজের সামনে সৎ হওয়া। যদি গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তা স্বীকার করুন।
পরিবারের কোনো বিশ্বস্ত সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুকে আপনার সমস্যার কথা বলুন। একা বহন করার দরকার নেই।
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় করতে সাহায্য করবে।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের কাছ থেকে সহায়তা নিন। জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) বা স্থানীয় হাসপাতালে যোগাযোগ করতে পারেন।
খেলাধুলা, পরিবারের সাথে সময় কাটানো, বই পড়া বা শখের কাজে মনোযোগ দিন। গেমিং-এর বিকল্প বিনোদন খুঁজুন।
আমরা শুধু বিনোদন দিই না — আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও নিরাপত্তার দায়িত্বও নিই।
নিবন্ধন ও প্রথম উত্তোলনের আগে NID বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।
l789 কখনো অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার গেমিং ইতিহাস, খরচ ও সময়ের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখতে পাবেন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়।
মনে রাখুন — গেমিং একটি পছন্দ, বাধ্যবাধকতা নয়যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, সঙ্গে সঙ্গে l789 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি — বিচার ছাড়া, গোপনীয়তার সাথে। আপনার সুস্থতা আমাদের যেকোনো ব্যবসায়িক স্বার্থের চেয়ে বড়।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেম না খেলা নয় — এটি মানে সঠিকভাবে, সঠিক পরিমাণে ও আনন্দের সাথে খেলা। l789-এ আমাদের টুলস ব্যবহার করুন এবং বিনোদন উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।