l789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। l789-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি l789 এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। l789-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির অনুমোদন দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য সংরক্ষণ আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।
l789 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে l789 কীভাবে তার সদস্য ও দর্শকদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিটি নিম্নলিখিত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
l789-এর প্রধান কার্যালয় ও ডেটা প্রসেসিং কেন্দ্র আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছি।
l789 প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রয় করা হবে না, ভাড়া দেওয়া হবে না বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সবসময় আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
l789 বিভিন্ন উপায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনি নিবন্ধন, লগইন বা সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
আপনি যখন l789-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | হ্যাঁ (উত্তোলনে) |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | ঐচ্ছিক |
| ডিভাইস / IP তথ্য | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার | স্বয়ংক্রিয় |
l789 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন বা l789 সাপোর্টে জানাতে পারবেন। মূল সেবা-সংক্রান্ত যোগাযোগ (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করা সম্ভব নয়।
l789 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তথাপি l789 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালিয়ে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
l789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে l789 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং একটি আইনগত চুক্তির আওতায় কাজ করে।
l789 বিভিন্ন কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণ | ৬ মাস | |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য ও নিরাপত্তা কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে। কুকিজ ব্যবস্থাপনার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগ দেখুন।
l789-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় l789 সাপোর্টের মাধ্যমে জানতে পারবেন যে আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের কপি সরবরাহ করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সংশোধন প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এবং আইনি বাধা না থাকলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট ধারণ মেয়াদ শেষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। এই অধিকার আইনি বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এই সেবা বর্তমানে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং-এর বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারবেন। আপত্তি গ্রহণযোগ্য হলে সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা হবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা l789-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
১৮+ বয়সসীমা: l789-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য l789 সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক l789 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
l789 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ ধারণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
ধারণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
l789 আন্তর্জাতিক সফটওয়্যার ও সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে (যেমন গেম স্টুডিও Pragmatic Play, Evolution Gaming)। এই প্রক্রিয়ায় কিছু ক্ষেত্রে অ্যানোনিমাইজড ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রেরণ হতে পারে।
এ ধরনের স্থানান্তরে l789 নিশ্চিত করে:
l789 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করলে আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনাকে সে বিষয়ে অবহিত করা হবে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটে প্রেরিত কোনো তথ্যই অনুমোদনহীন ব্যক্তি পড়তে পারবে না।
l789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পরিচয়যোগ্য তথ্য প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা এবং মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে রয়েছে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য বা বিভ্রান্তিকর বক্তব্য নেই।
১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার l789-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কঠোর বয়স যাচাই নীতি অনুসরণ করা হয়।
নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেটের মাধ্যমে এই গোপনীয়তা নীতি সর্বদা আধুনিক ও কার্যকর রাখা হয়। পরিবর্তনে সদস্যদের অবহিত করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর আরও প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য l789-এ যোগ দিন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।